Ecco

Ecco è una piattaforma di AI voice receptionist per l’hospitality (hotel, ostelli, ristoranti) che gestisce chiamate inbound 24/7 in 70+ lingue con latenza <1s. Stack: ElevenLabs Conversational AI (versioning nativo), Twilio SIP/PSTN, Krisp, monitoring via Cekura. Integrazione real-time con PMS (MEWS, SimpleBooking, Apaleo) via hospitality-connector proprietario. North-star: containment rate (75–85% best-in-class). 12 clienti attivi tra Italia e Svizzera su SME indipendenti.